最新更新日期：2025/08/25

縱觀藝術有限公司（下稱「本公司」）非常重視您的個人隱私權與個人資料保護，且遵循保護隱私權及個人資料之相關法令規定。以下是本公司的隱私權與個人資料保護政策（以下稱「本政策」），將說明本公司會收集哪些個人資料與如何使用這些資料，並說明其他與您的隱私相關的重要事項。

請您詳閱本隱私權保護聲明，以瞭解本公司分享您個人資料的對象及目的，以及您就本公司如何蒐集使用您的個人資料所擁有的選擇，進而能安心使用本公司提供之各項服務。您開始使用本公司服務時，表示您認同本政策，並同意受本政策保護，本公司依據個資法第八條規定，公告以下聲明事項，請您務必詳閱。

一、個人資料蒐集類別和其他資料、蒐集方式

（一）可識別特定個人之個人資訊

姓名、性別、出生日期、國籍、居住國家、國民身分證、電子郵件信箱、聯絡方式、偏好活動地區、發票資訊等。當您是透過其他網站或服務（以下稱「第三方網站」）註冊成為本公司會員時，您同意本公司蒐集、處理與利用您的身分資料以及在您在第三方網站帳號上的其他資料，包括您的姓名、個人資料圖片、國籍、電子郵箱地址、出生年月日、性別、朋友的姓名，及您社交網絡相關的資訊。本公司可能需要驗證您提供的資料，並根據本政策儲存與利用上述資料（以下稱「個人資料」）。

（二）訂購票券服務相關資訊

當您經由本公司網站或App訂購票券，或使用本公司相關服務時，本公司將記錄、蒐集您的訂購資訊，例如：票券號碼、選擇座位、節目演出場次及相關資訊等。

（三）付款及交易資訊

當您經由本公司網站或App訂購票券，或使用本公司相關服務時，本公司將蒐集您的付款資料，以加密方式交由第三方處理您的付款，例如：信用卡或簽帳卡資訊，包括持卡人姓名、卡號、安全碼／驗證碼、到期日、帳單地址等

（四）本公司與您的通訊及互動

本公司將蒐集有關您與本公司之間任何通訊及互動紀錄，例如：您親至票口購票處所提供本公司票口人員的資訊、經由撥打本公司的電話與本公司員工之間的任何互動、於社群媒體上直接或間接與本公司的互動等

（五）網站、App與社群媒體的使用

當您使用本公司的網站或App時，本公司可能透過Cookie或其他類似之追蹤技術蒐集資料，包括但不限於：您的IP位址、瀏覽器類型、作業系統、關鍵字搜尋紀錄、瀏覽點擊紀錄、使用紀錄、位置資訊、您收藏的節目和文章紀錄、付款資訊、訂單紀錄、分票、喜好設定、會員綁定、發票設定及聯繫客服等

（六）資料更新與整

為提供您正確、迅速的服務，當您使用本公司的服務或同意成為組織粉絲時(例如申請帳戶異動、提供意見回饋，或參與本公司的行銷活動等)，您將需提供會員帳號資料、個人聯繫方式或其他資訊，亦請確保所提供之資料均為最新、真實之資料。

本公司將整合您的使用資料與技術資料以及您個人資料中的非個人識別資訊。這些整合資訊在整合狀態下，將視同您個人資料進行處理。

二、個人資料利用的期間、地區、對象及目的

（一）期間：利用期間為本公司持續提供服務至使用者提出停止利用，或本公司終止提供服務之日止，或依業務執行、主管機關要求及相關法令之最長保存年限為準。期滿後將予以刪除或匿名化處理。

（二）地區：臺灣地區及本公司提供服務、伺服器主機所在地、活動辦理地點及第三方服務所在地，包括但不限於境內外之雲端平台設施所在地區之地區。

（三）對象：本公司、委託協助處理業務之第三方（例如金流平台、雲端平台、行銷服務商等）或合作夥伴，本公司將確保其簽署保密與資安協議，並依法監督其資料使用情形。

（四）本公司收集到個人資料、使用與技術資料、活動個資等，將用於以下用途：

1. 您所提供的個人資料，將用來識別會員身分、與您聯繫、完成交易、寄送發票、通知行銷活動、提供本公司的服務、票務服務或其他相關更新通知。

2. 本公司將利用您的個人資料，提供電子報服務及不定期寄發行銷活動通知。若您不希望收到任何電子報或行銷活動通知，可隨時登入帳戶取消訂閱服務。

3. 您在本公司的個人資料、使用與技術資料及其他相關資料，將提供本公司內部稽核、研究分析，作為改進本公司的服務、促進與使用者溝通或開發新服務之用。

（五）本公司可能與第三方共用綜合性的非個人資料。「綜合性非個人資料」是指記錄有關用戶的並被分組收集的資料，這些資料在經過分組後不再反映或可識別某個特定的使用者。

（六）除非當地法律另有規定或事前經您的同意，本公司不會將您的個人資料或活動個資做其他用途。本公司亦不會未經您事先同意向第三者透露您的個人資料，但因國家重大利益或為配合執法機關調查而根據法律而需要透露者除外。

（七）提醒您，您得自由選擇提供個人資料，惟本公司所提供的服務需要您提供某些個人資料，而您未能加入本公司會員，或未能按特定服務所要求完整提供或及時提供您的個人資料時，本公司可能會延後或無法進行必要之作業，而無法提供您需要之服務、商品與票券。

三、依據個資法第三條規定，您可以行使的權力及方式

（一）您本人可透過登入本公司網站查詢、檢視、變動、更新，或複製屬於您的個人資料；若您並非會員或於本公司無法查證您的會員身分，您須提供相關個人資料及書面資訊，使本公司得以協助您處理查詢、閱覽、變動、補充、更正，或複製您的個人資料及帳號。

（二）您本人可要求停止蒐集、處理或使用或刪除屬於您的個人資料；但一經暫停或刪除，您將無法繼續使用本公司的服務。

（三）您欲行使本條權利，得於非假日時間與本公司客服專線連絡（週一至週五AM12：00~PM6：00，可透過電郵洽 sightmusic0721@sight-music.com 或撥打專線電話 (02)85219791 申請，客服服務時間為週一至週五 AM 12：00 ~ PM 6：00，本公司將依法確認身分後儘速處理；查詢或請求閱覽個人資料或製給複製本者，本公司得酌收必要成本費用。

四、個人資料安全

（一）為保護您的隱私，本公司會採取必要之技術及措施保護您的個人資料與活動個資。僅於必要知悉的情況下，本公司的員工、代理人方得使用您的個人資訊與活動個資。

（二）您的個人資料與活動個資（例如註冊帳號及密碼等），請妥善保管，避免外洩。於個人或非個人電腦/電子裝置上使用本公司的線上服務後，必要時請登出或關閉App/軟體與瀏覽器視窗，以免您的個人資料與活動個資遭人盜用。

（三）您的付費資訊(含信用卡資料)，請妥善保管，避免為他人之不法用途。

（四）本公司的網站有可能包含其他非本公司網站或網頁連結，若您提供該網站您的個人資料，本公司不負任何責任。

（五）您同意在本公司的相關網站進行之消費時所留存的資料與事實相符，如嗣後發現你的個人資料或活動個資遭他人非法使用或有任何異常時，應即時通知本公司。

（六）您同意於使用服務時，所提供及使用之資料皆為合法，並無侵害第三人權利、違反第三方協議或涉及任何違法行為。如因使用本公司的服務而致第三人損害，除本公司故意或重大過失外，本公司並不負擔相關賠償責任。

（七）依據個資法第二十七條規定，本公司已採取合理且適當之安全維護措施，以防止個人資料遭未經授權之存取、洩漏、竄改或毀損，包括但不限於資料傳輸加密、存取權限及身份驗證機制設置、員工資訊安全教育訓練、系統異常監控與應變處理機制等，若發生個人資料安全事件，本公司將依主管機關之規範與個資法第十二條辦理通報，並適時通知受影響之使用者。

五、本政策之修訂與效力

（一）本公司將不定時更新本政策，並遵循當地隱私權與個人資料保護相關法令，當本公司做出重大修改時，將於官方網站公布相關事宜。

（二）本政策構成本公司服務條款之一部。如您不同意本政策之任何條款或修改變更之內容，請您立即停止使用本公司的服務。

（三）如果您對本政策有任何問題，請聯絡 sightmusic0721@sight-music.com 並請註明「隱私權與個人資料保護政策」。